Blog Passadori
Inteligência aplicada à comunicação executiva

Infraestrutura Conversacional: A Engenharia Invisível da Comunicação Corporativa
Gosto das metáforas, histórias, associações, analogias e exemplos, pois ativam a imaginação, facilitam a compreensão e simplificam o conhecimento.

F.A.L.A.R. – O MÉTODO PARA SE TORNAR UM PALESTRANTE DE SUCESSO
Uma metodologia simples e impactante, criada por Reinaldo Passadori, que conduz o participante da intenção à realização, formando palestrantes com propósito, técnica e impacto. Falar em público é um dos maiores desafios e uma das maiores oportunidades da vida profissional e pessoal; afinal, quem domina a palavra conquista espaço, influência e reconhecimento.

A Comunicação como Pilar da Qualidade de Vida
Há uma metáfora que bem define a qualidade: “Qualidade é como o ar que respiramos: só notamos a sua falta quando não está presente.”

O valor da comunicação no fortalecimento dos fundos de pensão
Em um cenário de transformações profundas nos mercados, nas relações de trabalho e na longevidade da população, os fundos de pensão desempenham um papel cada vez mais estratégico.

A Tomada de Decisões e Suas Consequências
Na vida e nos negócios, invariavelmente fazemos escolhas e tomamos decisões e não há como dissociar decisão de identidade e, por isso mesmo, cada decisão ecoa muito além de nós, gera consequências, revela intenções e influencia pessoas.

Desenvolvimento da Oratória no Brasil e Estados Unidos
Sou professor de oratória há 40 anos e participei de vários congressos e seminários nos Estados Unidos e sempre busquei recursos, participando de palestras, adquirindo livros e vasto material relacionado à arte da comunicação verbal e desde há muito tempo, tenho acompanhado a evolução e a preocupação, nos Estados Unidos, no desenvolvimento dessa habilidade para os seus alunos e para os profissionais em geral.

Como fazer excelentes podcasts
Com o advento da Internet, muitas mudanças ocorreram e muitas outras ainda acontecerão rapidamente, dada a modificação continuada e acentuada da tecnologia. Assim, em marketing e mídia digital, cada profissional se tornou um jornalista protagonista de seu programa, na mesma frequência em que se tornou um personagem sendo entrevistado.

Como ser palestrante de sucesso – Uma alternativa para profissionais 50+
Tenho acompanhado as tendências de mercado e notado a imensa quantidade de profissionais enfrentando dificuldades de recolocação nos mesmos níveis salariais que possuíam antes de serem demitidos ou se aposentarem. Ficam cada vez mais escassas as oportunidades de trabalho e quando surgem são ínfimas nas suas remunerações.

Seja o protagonista da sua vida
Em um mundo repleto de desafios e incertezas, algumas pessoas se destacam como verdadeiros protagonistas. Não apenas percorrem seu próprio caminho, mas iluminam a jornada de outros com sua presença, atitudes e valores, podendo ser comparadas a uma lâmpada que dissipa a escuridão ao seu redor.

Você está liderando de forma estratégica ou apenas gerenciando
A verdadeira liderança vai além de um cargo ou título. Ela se traduz na habilidade de inspirar, alavancar, direcionar e transformar a equipe e os processos para alcançar os objetivos organizacionais. Em um ambiente de negócios, onde a agilidade e a inovação são essenciais, o papel do líder é mais complexo do que nunca. Ele não é apenas um responsável por coordenar, mas é o arquétipo da visão, da estratégia e da ação. É o líder quem viabiliza e faz a organização acontecer, para o alcance dos resultados e, para tanto, dependendo do grau de liderança, ele pode flutuar entre os níveis estratégico, tático e operacional.

A Comunicação Não-Verbal: A Chave para o Sucesso nas Relações Interpessoais
A comunicação não-verbal é um dos aspectos mais poderosos e, muitas vezes, negligenciados em nossas interações diárias. Enquanto as palavras que usamos têm grande importância, é a linguagem corporal, as expressões faciais e o tom de voz que, muitas vezes, moldam a forma como somos percebidos pelos outros e o impacto que causamos nas relações interpessoais.

Equilibrando Inovação Tecnológica com Soft Skills
Estamos na era da Inteligência Artificial (IA) e ela está vindo com força total, transformando processos, redefinindo funções, forçando profissionais e empresas a encararem o desafio de conciliar inovação tecnológica com o desenvolvimento das competências humanas – outro aspecto muito falado nos processos seletivos e RHs no Brasil: as soft skills.

Personal Branding: Construindo uma Marca Pessoal Autêntica e Estratégica
Em um mercado de trabalho cada vez mais competitivo, manter uma imagem profissional que comunique credibilidade, assume um papel crucial na diferenciação entre candidatos e no alcance de novas oportunidades. A forma como somos percebidos pode ser a chave para o crescimento e sucesso na carreira. Você já ouviu falar em Personal Branding? Trazendo para o português, estamos falando da sua marca pessoal. Trata-se de uma ferramenta essencial que pode destacar uma pessoa da outra, seja pela autenticidade, confiança transmitida, posicionamento, reputação, autoridade, visibilidade, a forma como você é reconhecido no mercado de forma autêntica. Não se trata de criar um personagem de fachada ou apenas uma “embalagem” para se autopromover, mas de comunicar quem realmente somos: nossos valores, habilidades e características únicas, de forma clara e genuína. A ideia é saber construir de forma consciente a identidade profissional pela qual você deseja ser lembrado e marcar a sua trajetória de forma sólida e consistente, que atraia as oportunidades certas, que tenham a ver com o seu perfil e o coloque em destaque no mercado de trabalho.

Comunicação Assertiva: A Chave para Relacionamentos Corporativos Eficazes e Sucesso Organizacional
A comunicação assertiva é uma habilidade essencial no ambiente corporativo, que vai muito além de falar com clareza. Trata-se da capacidade de expressar opiniões e sentimentos de maneira assertiva, direta e honesta, sem cair na armadilha da agressividade ou da passividade. Muitos conflitos e mal-entendidos no ambiente profissional ou no dia a dia das pessoas, certamente seriam evitados com uma comunicação mais objetiva e assertiva. Então, vamos entender o que é uma comunicação assertiva.

Mentoria Profissional: Guia Completo para Empresas e Líderes
Mentoria Profissional: Guia Completo para Empresas e Líderes

Conhecimento e sabedoria na COMUNICAÇÃO de um LÍDER
Há um bom tempo, quando eu estudava oratória com meu querido e antigo mestre, Oswaldo Melantonio, um dos ícones da oratória no Brasil, certa vez, em uma conversa, expressando minha admiração e felicidade por ter um professor tão culto e experiente, perguntei:

A Arte de Fazer Boas Perguntas: Transformando Vidas Ordinárias em Vidas Extraordinárias
Gosto de um pensamento atribuído a Albert Einstein, que diz o seguinte:

Uma Vida com Propósito
Imagine um amigo convidando-o para uma conversa séria, querendo saber algo fundamental sobre você. Depois de alguns minutos de diálogo, ele lança uma pergunta que pode provocar profundas reflexões: “Qual é o seu propósito de vida?”

Como Lidar com Traumas e Crenças Limitantes: Guia Completo (parte I)
Parte 1: Identificando Traumas e Crenças Limitantes

Como Lidar com Traumas e Crenças Limitantes: Guia Completo (parte II)
Parte 2: A Relação entre os elementos geradores dos traumas e suas consequências e solução das dificuldades de cunho psicológico

O Poder da Atenção: A Importância que Podemos e Devemos Dar aos Inúmeros Detalhes
Ao desenvolver os treinamentos em comunicação verbal, passamos a focar a nossa atenção aos diversos detalhes relacionados ao comportamento dos alunos. É comum os participantes fazerem gravações e serem submetidos a feedback não só dos colegas de curso como também do professor.

5 Práticas Essenciais para uma Comunicação Efetiva
Conversando com meu filho Gabriel, durante uma acalorada conversa sobre minha intenção de escrever um novo artigo, ele me perguntou:

Como Lidar com Crises
Há um tempo, desenvolvemos aqui na Passadori um curso bastante procurado e bem-sucedido chamado Media Training, cujo objetivo é preparar um porta-voz na empresa para se comunicar com a mídia e a sociedade.

Estado da Arte na Comunicação: A Capacidade Humana de Criar Conexões Significativas
“A música seria a mais bela das artes, se não fosse pela oratória.” afirmou Johann Wolfgang von Goethe, um dos maiores expoentes da literatura e do pensamento alemão, deixando uma reflexão intrigante.

A arte da gentileza
Ser gentil faz parte da essência do ser humano. A humanização é um dos principais valores em processos de liderança e relacionamento entre as pessoas de uma organização.

Como Usar a Inteligência Artificial no Desenvolvimento da Oratória
Explore como a Inteligência Artificial está revolucionando o desenvolvimento da oratória. Descubra métodos inovadores para feedback instantâneo, práticas personalizadas e planejamento de discursos, ap…

Comunicação é o que Chega
Cada vez mais, após tanto tempo desenvolvendo treinamentos em Oratória e Comunicação Verbal, percebo o impacto que a comunicação tem gerado nas pessoas e, posso dizer, de algumas gerações.

O Poder das Competências Essenciais. Como a Comunicação, Liderança e Negociação Podem Transformar Sua Carreira.
Em um mercado competitivo, executivos e profissionais que dominam soft skills como comunicação, liderança e negociação estão sempre à frente. Essas competências não são apenas “habilidades extras”, mas diferenciais estratégicos que moldam carreiras e impulsionam negócios.

Av. Paulista – A mais paulista das avenidas
Quando, em 1984, procurava um local para instalar a minha empresa, imaginei e comecei apesquisar qual seria o melhor lugar para ter como endereço e que me orgulharia de ali trabalhar,além de que fosse um lugar agradável, de fácil acesso, central, bonito e que comportasse meutipo de negócio.

Confiança é TUDO em qualquer situação!
Confiança: Por que ela é tudo em qualquer situação?

Desperte o Líder Dentro de Você: A Autoliderança Transformadora!
Autoliderança Transformadora: Desperte o Líder Dentro de Você!

A Culpa é de quem mesmo? Ninguém é culpado por seus deslizes!
Partindo do pressuposto de que ninguém é perfeito e que a vida é feita de experiências é natural cometermos erros. Seja atuando em frentes diferentes, ora acertando e ora errando, assim vamos aprendendo a viver.

Ressignificando a comunicação intrapessoal para o sucesso pessoal e profissional
Ressignificando a comunicação intrapessoal para o sucesso pessoal e profissional

Por que fazer escolhas e tomar decisões certas é um grande desafio?
Ao tomarmos decisões consideramos nossa capacidade de discernimento, bom senso, criatividade e coragem.

Trabalho em rede: O que é, sua importância e benefícios
O fascínio e desafio contemporâneo em um mundo em constante efervescência política, econômica e sociocultural implica numa consciente compreensão do próprio papel de cada um e das organizações, também em constante mudança de conceitos e comportamentos.

Foco NO Cliente ou Foco DO Cliente?
Confesso que quando ouvi pela primeira vez em uma conversa sobre atendimento a clientes, fiquei confuso… Um amigo disse que o sucesso está mais em ter o foco do cliente do que o foco no cliente.

Você, palestrante, já pensou nisso?
Apoiando milhares de pessoas no aprimoramento da comunicação verbal, ao longo de 38 anos ininterruptos, pelos nossos registros, mais de 120 mil pessoas foram servidas com os nossos cursos e dentre essas, centenas enveredaram pelo campo de palestras, outros aprimoraram sua performance como políticos, outros em liderança ou em outras atividades nas quais a comunicação é recurso primordial, tais como: vendedores, gestores, professores, profissionais de treinamento, entrevistadores, entrevistados, negociadores, atualmente influenciadores, surgindo uma nova configuração de comunicadores, os YouTubers, realizadores de lives e cursos a distância, quer sejam síncronos ou assíncronos.

Passadori Comunicação: 43 anos Transformando Pessoas e Empresas
Quando olho para trás, quando tinha um sonho de ser empreendedor e não sabia direito o que queria, mas tinha um panorama focado em educação e desenvolvimento de pessoas, não imaginava que depois de tanto tempo teria tanto a celebrar e agradecer, afinal uma empresa pequena que conseguiu impactar mais de 120 mil pessoas e ter mais de 1000 empresas como clientes em produtos customizados é motivo de alegria e de comemoração.

Por que a Liderança por Valores é a melhor Liderança?
Por que a Liderança por Valores é a melhor Liderança?

Escutatória: A Arte de Escutar
Considerando que você tem um saudável sistema auditivo além de todas as partes de sua complexidade anatomicamente subdividida em sistema auditivo periférico, considerando o ouvido externo, que tem a função de coletar, ampliar o som e enviá-lo em forma de vibrações para o tímpano, o ouvido médio que é composto pelo tímpano e três pequenos ossos chamados de martelo, bigorna e estribo, responsáveis por transformar as vibrações sonoras em vibração mecânica e, por último, o ouvido interno, que contém órgãos de audição e equilíbrio, que transferem as informações sobre os movimentos da cabeça para o cérebro por meio do nervo vestíbulo-coclear, você é um ser humano saudável.

Teatro como Recurso de Comunicação
Como o Teatro pode Ajudar no Desenvolvimento da Sua Habilidade de Comunicação?

Você confia e merece a confiança que depositam em você?
Você confia e merece a confiança que depositam em você?

Propósito de Vida: Você tem o seu?
Muito se tem falado ultimamente em consultorias, mentorias, coaching, treinamentos em geral, processos de autoconhecimento, terapias e outros estudos afins sobre a importância termos clareza do nosso propósito de vida, que pode ser considerado também a missão de vida ou ainda a razão pela qual você acorda contente e satisfeito para a jornada diária e, em função disso, se esforça, estuda, trabalha adoidado, faz o que tem que fazer em função desse propósito.

O presente de Estar Presente!
O presente de Estar Presente!

O Poder do Elogio
Quando você elogia alguém, você é sincero?

Empatia e Comunicação: A Arte do Entendimento
A empatia é a capacidade de nos colocarmos no lugar do outro. É como se pudéssemos usar seus óculos e ver o mundo sob a sua perspectiva, entendendo sua realidade. Ou seja, seu momento psicológico, seus comportamentos, suas atitudes, gerando relações positivas e produtivas em todos os contextos.

A Importância da Comunicação na Gestão de Empresas
A Importância da Comunicação na Gestão de Empresas

A Arte de Mentir e suas consequências
Quais as consequências de mentir? E quando mentir não é uma só uma arte ou uma artimanha, mas sim um ato de subordinação e necessidade? Até que ponto a “recompensa compensa”?

Como está sua comunicação hoje?
Dos inúmeros trabalhos que vimos realizando ao longo do tempo, quer seja em empresas, quer seja com profissionais dos mais variados ramos de atividade, percebo que as dificuldades são muito semelhantes. E que, se resolvidas o mais cedo possível, o foco da atenção seria então para uma maior produtividade, solução de outros problemas e não os relacionados à comunicação.

14 Problemas que impedem a Comunicação eficaz!
Medo de falar em público? Insegurança? Ansiedade? Confira 14 problemas que impedem sua comunicação de ser eficaz e 6 dicas para dar a volta por cima.

A Beleza está nos Olhos de Quem a Vê
“A Beleza está nos Olhos de Quem a Vê”

Transparência – Um dos Principais Valores no Mundo dos Negócios
Em uma recente pesquisa que fiz sobre valores das empresas, figurou como um dos principais: a “TRANSPARÊNCIA”.

O Poder das Mudanças: É hora de refletir, fazer diferente e ir em frente
Há um pensamento antigo que gostava de usar para brincar, mas que hoje assume uma dimensão real e verdadeira que diz que:

Ânimo ou desânimo… O que você escolhe?
Ânimo ou desânimo? Vivemos uma situação um tanto quanto complicada, mas podemos escolher o lado que queremos para nossas vidas. Qual você escolhe?

Não há Sucesso e Grandes Realizações sem Paixão!
Há várias maneiras de se fazer algo, quer seja um trabalho escolar, a pintura de uma casa, um conserto de um automóvel, tocar em uma banda ou em uma orquestra, coordenar um treinamento ou uma equipe, montar e conduzir seu próprio negócio, proferir uma palestra e tantas outras alternativas de atividades em prol de uma causa, mas se não tiver amor, se não tiver paixão pelo que se faz, não conseguirá atingir os melhores níveis de excelência.

O que podemos aprender com a Primavera…
Não sei ao certo a razão, ou quando peguei gosto pela primavera, a estação do ano que nos ensina sobre mudanças, como se fosse um rito de passagem. Pode ter sido alguma experiência com minha família ou uma viagem, tenho sempre a suave lembrança de minha mãe, quando viajávamos ela ficava extasiada quando via árvores floridas, em especial o ipê amarelo, considerado um símbolo do Brasil, uma árvore nacional. Sua expressão de admiração era incansável, do tipo – Olha aquela árvore! Que maravilha! Logo em seguida, uma outra exclamação – Nossa, que flores lindas, é como se Deus estivesse enfeitando o mundo!

Fale menos do que o necessário
Parece um paradoxo, uma recomendação dessa natureza, ainda mais de quem desenvolve treinamentos e prepara pessoas para conseguirem fazer valer o seu potencial por meio da comunicação verbal, quer seja em palestras, aulas, vendas, negociações, atendimento a clientes e demais situações nas quais a comunicação é o recurso principal.

Ser congruente é preciso
Aproveitando a frase do general romano Pompeu, que encorajava marinheiros receosos dizendo: “navigare necesse, vivere non est necesse”, que teve sua transformação em uma expressão pelo poeta italiano Petrarca, do século XIV, ficando: “Navegar é preciso, viver não é preciso”, aproveitada depois pelo escritor português Fernando Pessoa.

Autoconfiança: em que nível está a sua?
Inicio este texto com uma provocação: se você é uma pessoa que não confia em si mesma, quem irá confiar?

Falar com ou falar para?
Uma pergunta: Você já se deu conta de como é sua comunicação usual com as pessoas?

Revisão anual da carreira
Entendo como propícia a época do inicio de ano para uma revisão de carreira, considerando que o que foi não é mais e nem voltará a ser como antes. O que vem e virá é imprevisível. O cenário do mundo corporativo reveste-se de novos paradigmas impulsionados pelo vertiginoso avanço da tecnologia em todos os setores. Nesse novo panorama, com a preponderância das dúvidas, cada vez mais, estaremos experimentando, no grande laboratório chamado trabalho, um mundo incerto, volátil, complexo e ambíguo (VUCA), errando aqui e ali e, de súbito, acertando também aqui e ali.

A comunicação além da fala
(*) Por Reinaldo Passadori

Quantas bolas de tênis cabem dentro de um fusca?
Um dia desses, minha assessoria de imprensa me indicou para uma entrevista no Jornal da Record News, com Heródoto Barbeiro, por se tratar de um assunto relacionado à comunicação. O tema abordado na matéria foi sobre perguntas feitas por entrevistadores, mais especificamente sobre perguntas incomuns, que aparentemente são sem lógica e que, certamente, não possuem uma resposta correta.

Comunicação consigo mesmo – o segredo de um grande líder
Dentre os pequenos orgulhos, confesso, uma certa vaidade pessoal, figura um livro que escrevi e demorei mais de dois anos para elaborá-lo. Muitos livros e autores foram consultados, mesclados com as experiências de milhares de horas em sala de aula, atuando como professor ou facilitador, muitos questionamentos, busca por novidades, lendo muito e aprendendo bastante. O livro ganhou o título de “Quem Não Comunica Não Lidera”, fazendo uma abordagem direta ao bordão tão conhecido, mas sempre atual do antigo apresentador Chacrinha, que dizia “Quem Não Comunica Se Trumbica”.

Quem te inspirou para ser quem você é?
Havia uma brincadeira na minha infância que era muito divertida. Chamava-se “Siga o Líder” e consistia em que todos os colegas deveriam ficar em uma fila ou em uma roda e alternavam-se o papel de quem assumia a liderança. O líder, por sua vez, fazia movimentos, caretas, pulava, girava o corpo, levantava uma das mãos, imitava algum animal, produzia sons, agachava ou dançava e todos os outros deveriam imitar o que o “líder” estava fazendo.

Saiba dizer não
Vivo em sala de aula ou em auditórios boa parte da minha vida, apoiando pessoas no seu processo de autoconhecimento e transformações pessoais para uma vida mais efetiva, produtiva e feliz. São inúmeros os problemas relacionados à habilidade de comunicação visando melhores resultados em vendas, liderança, atendimento a clientes, apresentações em público, participação em reuniões e, principalmente em os relacionamentos, de modo geral.

O admirável mundo novo das Startups
Assisti recentemente a um filme extraordinário, “O menino que descobriu o vento”, que narra a história de um povo, de um país africano, que tinha sérios problemas com a seca e nesse mundo desumano, sem água, pouca chuva, todos padeciam, mas o pouco que conseguiam dava para sobreviver ao longo dos anos, até que, em um determinado período, a chuva não veio, nada sobrevivia nas plantações, dizimando os animais e a esperança daquele povo tão sofrido.

Do que você é feito?
Diante dos desafios a que somos submetidos constantemente, muito comunicamos pelos nossos comportamentos. Aliás, é por meio deles que mostramos quem de fato somos, o que pensamos e sentimos. Por exemplo, enquanto muitos mantêm, com firmeza, as suas decisões, realizando o que foi planejado, outros desistem e encontram justificativas vazias, culpam alguém ou alguma circunstância e não realizam o que havia sido combinado. É, justamente, nessa hora que observamos o tipo de pessoa que, de fato, somos.

Comunicação 4.0
Antes de nativos digitais ou imigrantes digitais ou profissional da indústria 4.0, as pessoas são pessoas e possuem características imutáveis, simplesmente por serem seres humanos.

Coach em Comunicação – O prazer de ser lapidador de diamantes
Há um mês recebi um telefonema da Aghata, secretária executiva do presidente de uma grande empresa multinacional no ramo de saúde. Disse-me ela que o Dr. Olavo, seu chefe, soube do meu trabalho e queria falar comigo. De pronto atendi, apresentou-se, muito simpático e disse que estava interessado e precisando aprimorar alguns aspectos da sua comunicação, tais como fazer apresentações mais interessantes e envolventes, ser assertivo, objetivo, cativar e envolver seus ouvintes. Falei um pouco sobre o meu trabalho, da minha experiência com esse assunto por mais de 34 anos, de alguns trabalhos realizados e que estava disposto e disponível para atendê-lo. Assim, logo na semana seguinte, de acordo com a disponibilidade das agendas, marcamos um primeiro encontro para iniciar o trabalho e ajustar detalhes sobre suas necessidades.

Quando fala o coração – A comunicação silenciosa
Hoje de manhã fui visitar o meu amigo Tom. Seu nome completo é Washington Luis Coelho, popularmente conhecido como Tom Coelho. A visita foi no Hospital Oswaldo Cruz, ele estava deitado na cama do hospital, quieto, pensativo, acompanhado de sua irmã Sandra. Tom foi acometido de uma doença muito grave – (ELA) – Esclerose Lateral Amiotrófica Degenerativa. Em dezembro do ano passado estava fazendo palestras e hoje, véspera do feriado do aniversário da cidade de São Paulo, não consegue se alimentar, muitas dificuldades para falar, fala baixinho, dificuldades para mexer o braço direito, faz movimentos lentos, senti uma grande compaixão ao vê-lo nesse estado.

Ferramentas de PNL no aprimoramento da habilidade de comunicação verbal
Uma das características mais marcantes da minha vida e da minha empresa foi e é a inovação. Desde sua fundação ocorrida em 1984, houve muitas influências de modelos novos, de recursos da moda, de influências de inúmeros autores com suas teorias e metodologias para o desenvolvimento humano.

A relação entre o avanço da tecnologia e da comunicação
Diante de um cenário de avanços vertiginosos e significativos impulsionados pela tecnologia, com o advento da Inteligência Artificial, mais e mais o avanço da robótica, os computadores de última geração, resolvendo em segundos soluções e desafios que há um tempo atrás eram inimagináveis, é questionável também mudanças nos comportamentos e atitudes das pessoas, inserindo-se aí aspectos relacionados à sua comunicação

A Comunicação Verbal: O Planejamento e Preparação de uma Apresentação
Você sabia que falar em público está entre uma das principais dificuldades dos profissionais, perdendo em pesquisas realizadas apenas para o medo da morte?

A Criatividade na Comunicação Verbal
Nesse turbilhão de informações a que somos submetidos diariamente, quer seja pela imprensa, rádio, TV, mídias digitais, congressos, seminários, painéis, palestras, reuniões, debates e tantas outras formas, a comunicação, mais do que nunca precisa ser efetiva.

Se prepare para o mundo VUCA
Você está preparado para o mundo VUCA? Muitos vão se assustar com a descoberta de mais um novo termo, na qual o conhecimento já é antigo, pois se refere às iniciais de quatro palavras em inglês ― volatile, uncertain, complex e ambiguous, que em português corresponde a – volátil, incerto, complexo e ambíguo. O conceito VUCA em si, surgiu em 1998, após a divulgação de um relatório apresentado pela U. S. Army War College, nos Estados Unidos, a partir do objetivo de avaliar como a era da informação, caracterizada pela velocidade das transformações, impactaria nas ações militares após a Guerra Fria.

Neurociência e Comunicação
As recentes descobertas da Neurociência e, em especial, do Neuromarketing nos trazem uma importante contribuição para entendermos como nosso cérebro processa informações e o que devemos e podemos faze…

Como enfrentar o medo de falar em público
Saber que o que tenho para compartilhar poderá ajudar leitores, considerando que os bloqueios e as dificuldades de comunicação estão presentes em todos os lugares, significa muito pra mim e minha carreira. É comum encontrarmos pessoas com grande potencial, mas na hora de se comunicar, parecem que têm limitados conhecimentos e estão muito aquém dos seus estudos, formação escolar e experiência profissional, impedindo-as de fazer valer, de forma prática, o seu rico potencial, não sendo, consequentemente reconhecidas e devidamente valorizadas. Além disso, nada me gratifica mais do que a sensação de sentir-me útil às pessoas por meio do trabalho que realizo e que tanto me empenhei no decorrer de minha carreira.

