Explore como a Inteligência Artificial está revolucionando o desenvolvimento da oratória. Descubra métodos inovadores para feedback instantâneo, práticas personalizadas e planejamento de discursos, aproveitando o poder da IA para aprimorar suas habilidades de comunicação.
Desenvolvo cursos de oratória há 39 anos. Tive a oportunidade e o prazer de apoiar mais de 120.000 pessoas com o propósito de desenvolver essa competência. Desde presidentes e gerentes de organizações até vendedores e participantes de uma reunião, cada um com seus limites e seus objetivos, quer sejam pessoais ou percebidos pelas organizações em grupos contratados pelas empresas.
A dinâmica dos cursos, normalmente muito ágeis e vivenciais, partem da nossa metodologia F.A.L.A.R. (Finalidade, Análise, Lapidação, Avaliação e Resultado) com gravações em vídeo, desenvolvimento de técnicas vocais, corporais, preparação de apresentações, roteirização, por exemplo.
Basicamente uma verdadeira viagem sobre as 7 Dimensões da Comunicação Verbal, registradas em nosso livro com o mesmo título, a saber:
Dimensão Intrapessoal: abordando autoconhecimento, segurança, desenvoltura, como lidar com limitações de crenças e aspectos psicológicos;
Dimensão Interpessoal: compreendendo a necessidade de sermos resilientes e flexíveis para aceitar e nos calibrarmos aos diversos tipos de pessoas para a geração de uma comunicação efetiva;
Dimensão Vocal: desenvolvendo técnicas e exercícios para o bom uso da voz, abrangendo suas características, tais como volume, tonalidade, velocidade, pausas, ritmo, musicalidade, nasalação, dicção e teatralização;
Comunicação Corporal: modo como o profissional se comporta em diferentes situações, trabalha a expressão do rosto e do corpo e como movimenta as suas mãos. Neste conceito também estão incluídos a maneira como a pessoa se veste e sua elegância. Lembre-se: seu corpo também fala;
Dimensão Técnica: que trata dos recursos audiovisuais, ambiente, movimentação toda a parafernália eletrônica que hoje faz parte da dinâmica da comunicação interpessoal e empresarial;
Dimensão Intelectual: compreendendo gramática, vocabulário, planejamento e roteirização de uma apresentação, storytelling, de que maneiras posso iniciar, desenvolver e concluir uma apresentação e estar devidamente preparado para uma sessão de perguntas e respostas;
Dimensão Espiritual: focando toda a essência da comunicação em valores, caráter de uma pessoa, responsabilidade social, alteridade, meio ambiente e propósitos de vida.
Certamente as mudanças têm nos feito adaptar e transformar nossa visão para nos ajustarmos aos novos tempos, a começar pela questão geracional, impulsionada pelo avanço da tecnologia. A tecnologia tem criado a comodidade do acesso à informação instantaneamente.
Acima de tudo, a inteligência artificial tem disponibilizado não só o conhecimento, mas também a utilização desse conhecimento para um vertiginoso avanço na solução de problemas. Isso tem gerado avanços significativos em todos os setores de produtos e serviços.
Esses avanços aumentam a produtividade, os resultados operacionais e melhoram o ambiente e o envolvimento das pessoas. Além disso, estruturas ágeis são geradas e adaptadas para essas novidades que se tornam obsoletas em curto espaço de tempo.
Pensando no campo da oratória, comecei então a pesquisar de que formas distintas poderia usar a Inteligência Artificial, em especial o ChatGPT, com o qual tenho mais contato e domínio, para o desenvolvimento dessa competência.
Curiosamente, minhas pesquisas me surpreenderam, pois imaginava encontrar apenas algumas sugestões simples. No entanto, encontrei respostas criativas e soluções instantâneas que facilitam tanto para quem oferece serviços quanto para quem busca o desenvolvimento nesse segmento.
Separei as sugestões levantadas sobre a participação do ChatGPT e Inteligência Artificial em três categorias, que passo a descrever dessa maneira:
A. Categoria Feedback:
Feedback Imediato: procedimento no qual o trainando pode, a partir de uma apresentação, receber um feedback imediato sobre alguns elementos da comunicação: clareza, coerência e o impacto gerado na audiência, por exemplo;
Análise do Discurso: Apontando elementos bem desenvolvidos e apresentando sugestões de histórias, dados e insights que possam influenciar as pessoas;
Correção do Texto: Ajudar os alunos a desenvolverem discursos eficazes, apresentando sugestões relacionadas a estilo e estrutura da apresentação;
Análise da linguagem corporal: apontando aspectos positivos e fornecendo sugestões sobre a linguagem corporal mais adequada durante as apresentações;
Feedback Personalizado: Em um grupo, oferecer sugestões e orientações para cada aluno com base em seu desempenho;
Avaliação de Performance: Avaliar apresentações gravadas e fornecer um relatório detalhado de oportunidades de melhoria;
Gerenciamento da Ansiedade: Utilizar aplicativos de IA que fornecem técnicas de relaxamento, meditação e reforço da autoestima para ajudar a controlar o nervosismo e o medo de falar em público antes das palestras e apresentações;
Feedback Pós-palestra: Analisar gravações de palestras com IA para identificar pontos fortes e apresentar sugestões de como melhorar as próximas.
B. Categoria Práticas
Treinamento de Voz: Oferecer exercícios de dicção, entonação, musicalidade e teatralização, ajustados às necessidades individuais;
Preparação para Perguntas: Simular sessões de perguntas e respostas, ajudando os alunos a se prepararem para respondê-las de forma apropriada conforme o tipo de público-alvo;
Treinamento de Entrevista: Preparar os alunos para entrevistas, fornecendo exemplos de perguntas e melhores práticas de respostas;
Prática de Improviso: Propor temas aleatórios para que os alunos pratiquem discursos improvisados;
Aprimoramento de Vocabulário: Sugerir palavras e frases para o exercício de enriquecimento de vocabulário;
Role-Playing: Simular situações nas quais a oratória é essencial, como reuniões de negócios e eventos públicos;
Customização de Treinamento: Criar programas de treinamento personalizados com base nos objetivos e necessidades específicas dos alunos;
Revisão de Scripts: Obter feedback detalhado sobre o roteiro da palestra com sugestões para melhorar a clareza e o impacto das apresentações;
Análise Dos Dados do Público: Utilizar IA para criar slides impactantes e bem-organizados;
Personalização de Conteúdo: Adaptar o conteúdo da palestra em tempo real com base nas reações do público, utilizando algoritmos de IA;
Criação de Materiais de Apoio: Desenvolver materiais de apoio como folhetos, e-books com apoio de IA;
Criação de Material Didático: Desenvolver materiais didáticos personalizados, tais como guias e exercícios específicos;
Gamificação do Treinamento: Utilizar plataformas gamificadas de IA para tornar o treinamento mais interativo e motivador;
Acesso a Recursos de Aprendizagem: Utilizar plataformas de IA para acessar cursos, workshops e webinars que ajudam a aprimorar habilidades de oratória e apresentação.
C. Categoria Planejamento e Organização
Gestão do Tempo: Ajudar a planejar a duração dos discursos, garantindo que os alunos fiquem dentro dos limites de tempo pré-estabelecidos;
Simulação de Nervosismo: Criar situações que simulem o nervosismo, ajudando os alunos a aprenderam a lidar com situações de ansiedade antes e durante as apresentações;
Customização do Treinamento: Criar programas de treinamento personalizados com base nos objetivos e necessidades específicas dos alunos;
Ensaios Virtuais: Praticar palestras com assistentes de IA que fornecem feedback imediato sobre desempenho e sugestões de melhoria;
Monitoramento de Tendências: Utilizar IA para acompanhar tendências e temas emergentes relevantes ao tema da palestra.